B2B bayi paneli nedir?
B2B bayi paneli, toptan satış yapan bir işletmenin bayilerine ve kurumsal müşterilerine açtığı, giriş yapılarak kullanılan bir sipariş ekranıdır. Bayi kendi hesabıyla girer, kendisine tanımlı fiyatları ve stokları görür, siparişini doğrudan panelden verir.
Birçok toptancıda sipariş süreci hâlâ telefonla, WhatsApp mesajlarıyla ya da e-postayla gönderilen Excel listeleriyle yürür. Bu düzende fiyat listeleri karışır, güncel stok bilgisi bayiye geç ulaşır ve her sipariş birinin elle sisteme girmesini bekler.
Bayi paneli bu yükü azaltır. Bayi mesai saatine bağlı kalmadan sipariş verebilir, satış ekibin ise sipariş yazmak yerine bayiyle ilişkiyi geliştirmeye vakit ayırır.
Panel yalnızca sipariş ekranı da değildir. Geçmiş siparişler, faturalar, kargo bilgisi ve cari bakiye gibi bilgiler aynı yerde durduğunda bayinin "siparişim nerede, borcum ne kadar?" sorularının çoğu kendiliğinden cevaplanır.
Perakende satış yapan bir e-ticaret sitesinden farkı, her bayinin farklı koşullarla çalışabilmesidir. Fiyat, iskonto, ödeme vadesi ve minimum sipariş gibi kurallar bayiye ya da bayi grubuna göre değişir.
Bayiye özel fiyat ve iskonto nasıl yönetilir?
Bayiye özel fiyat, bayileri gruplara ayırıp her gruba ayrı fiyat listesi ya da iskonto oranı tanımlayarak yönetilir; gerekirse tek bir bayiye özel fiyat da verilebilir. Bayi panele girdiğinde yalnızca kendi fiyatlarını görür.
Sık kullanılan fiyat kuralları şunlardır:
Fiyat kuralları bir kez tanımlanır ve her siparişte kendiliğinden uygulanır. Fiyat listesini güncellediğinde bayilere ayrı ayrı yeni Excel göndermen gerekmez; panelde görünen fiyat zaten günceldir.
Kampanya dönemlerinde belirli bayi gruplarına süreli indirim tanımlamak da mümkündür. Böylece kampanyayı yalnızca hedeflediğin bayiler görür.
- Bayi grubuna göre fiyat listesi ya da iskonto oranı
- Miktara göre kademeli fiyat (örneğin koli ya da palet bazında)
- Kategori ya da marka bazında farklı iskonto
- Minimum sipariş tutarı ya da minimum adet
- Belirli bayilere açık, diğerlerine kapalı ürünler
| Konu | WooCommerce üzerinde B2B | Özel bayi paneli |
|---|---|---|
| Uygun olduğu durum | Mevcut WooCommerce mağazası, standart bayi kuralları | Çok sayıda bayi, karmaşık kurallar |
| Perakende ile birlikte | Aynı sitede kolayca yürür | Ayrı uygulama, aynı veriyi kullanır |
| Fiyat kuralları | Grup ve miktar bazlı kurallar | İşine özgü her türlü kural |
| ERP bağlantısı | Programın API'sine göre | Programın API'sine göre, daha derin |
| Satış temsilcisi ekranları | Sınırlı | İhtiyaca göre tasarlanır |
WooCommerce ile B2B bayi paneli kurulur mu?
Evet, WooCommerce ile B2B bayi paneli kurulabilir; bayi girişi, onaylı üyelik, gruba özel fiyat ve giriş yapmadan fiyatların gizlenmesi gibi ihtiyaçlar WooCommerce üzerinde karşılanabilir. WooCommerce ana uzmanlığımız olduğu için mevcut WooCommerce mağazası olan işletmelerde genellikle buradan başlarız.
İhtiyaç büyüdükçe özel bir panel daha doğru hâle gelebilir. Çok sayıda bayi, karmaşık fiyat kuralları, ERP ile sıkı bağlantı ya da sahada çalışan satış temsilcileri için ayrı ekranlar gerekiyorsa Laravel ya da Node tabanlı özel bir panel geliştiririz.
İki yaklaşım birlikte de kullanılabilir. Perakende mağaza WooCommerce üzerinde kalır, bayi paneli ayrı bir uygulama olarak aynı ürün ve stok verisini kullanır.
Shopify, İkas, Ticimax gibi başka altyapılar kullanıyorsan bayi paneli için altyapının sunduğu B2B imkânlarını ve API'sini kontrol ederiz. Hangi yolun sana uygun olduğunu tanışma görüşmesinde birlikte netleştiririz.
Hangi yolu seçersek seçelim, ürün verisinin düzenli olması gerekir. Stok kodu, barkod ve varyant bilgisi dağınıksa kurulumda önce onu toparlarız; bu iş hem bayi panelini hem perakende siteni güçlendirir.
Sipariş, stok ve cari bağlantısı
Bayi panelinin asıl değeri, verdiği siparişin stok, fatura ve cari bilgisiyle bağlantılı olmasıdır; böylece panelde görünen stok depodakiyle, bakiye muhasebedekiyle aynı kalır. Bu bağlantı, kullandığın ERP ya da ön muhasebe programının sunduğu API'ye göre kurulur.
Stoğunu bir ERP programında tutuyorsan panel stok bilgisini oradan okuyabilir. Konya Doğal Taş Evi'nde binlerce ürünlü WooCommerce mağazasının stoğunu ERP ile eşitledik; bayi panellerinde de aynı yaklaşımı kullanırız.
Bayiden gelen sipariş, fatura entegrasyonuyla e-Fatura olarak kesilebilir ve kargo entegrasyonuyla gönderi kaydı açılabilir. Bayi takip numarasını ve faturasını kendi panelinden görür.
Cari bakiye, açık hesap ve vadeli çalışma gibi bilgiler de muhasebe programın izin veriyorsa panelde gösterilebilir. Kredi limitini aşan bayinin siparişinin onaya düşmesi gibi kurallar da bu bağlantıyla mümkün olur.
Bayiye siparişinin durumu e-posta ile, izinliyse WhatsApp üzerinden de bildirilebilir. Bu kısım WhatsApp entegrasyonuyla aynı akışa bağlanır.
Toptancılar, üreticiler ve distribütörler için
B2B bayi paneli; düzenli sipariş veren bayileri, perakendecileri ya da kurumsal müşterileri olan toptancılar, üreticiler ve distribütörler için uygundur. Ortak nokta, aynı müşterinin tekrar tekrar ve kendi koşullarıyla sipariş vermesidir.
Doğal taş ve takı toptancıları, kuyumculara ürün veren atölyeler, mobilya ve ev tekstili üreticileri, yedek parça dağıtıcıları ya da gıda ve ambalaj tedarikçileri bu gruba girer.
Bayi sayın az ama sipariş sıklığın yüksekse bile panel fayda sağlar. Bayi sayın arttıkça ise elle yürütülen düzen sürdürülemez hâle gelir ve panel bir zorunluluğa dönüşür.
Ürün kataloğu büyükse bayilerin aradığını kolay bulması da önemlidir. Kategori, stok kodu ve barkodla arama, hızlı sipariş listesi ve önceki siparişi tekrarlama gibi özellikler bayinin işini hızlandırır.
Perakende ve toptan satış aynı sitede olur mu?
Evet, perakende ve toptan satış aynı sitede yürütülebilir; giriş yapmayan ziyaretçi perakende fiyatları görürken onaylı bayi hesabıyla giren kullanıcı kendi toptan fiyatlarını ve koşullarını görür. Ürün, stok ve sipariş yönetimi tek yerden yapılır.
Bu yaklaşımın avantajı, tek bir ürün kataloğunun ve tek bir stok bilgisinin kullanılmasıdır. Yeni ürün eklediğinde hem perakende müşterin hem bayilerin görür, stok her iki tarafta da doğru düşer.
Bazı işletmeler ise markasını korumak için bayi tarafını ayrı bir alan adında ya da ayrı bir panelde tutmayı tercih eder. Her iki yolu da kurabiliyoruz; kararı satış düzenine ve bayi yapına göre birlikte veririz.
Pazaryerlerinde de satış yapıyorsan Entegrecim ile stok tüm kanallarda ortak tutulabilir. Böylece bayiye gösterilen stok, Trendyol ya da Hepsiburada'da satılan ürünlerle çakışmaz.
Kurulum: taslaktan bayi girişine
Kurulum bayi yapını ve fiyat kurallarını dinlemekle başlar, tıklanabilir bir taslakla devam eder ve canlı siteye dokunmadan kopyada geliştirilir. Bayi ekranlarını yayına almadan önce birkaç güvendiğin bayiyle denemeni öneririz.
Bayi paneli satış ekibinin de işini kolaylaştırır; temsilcin bayi adına sipariş açabilir ya da bayinin geçmiş siparişlerine bakarak öneride bulunabilir.
Her değişiklik öncesinde sana sorarız; fiyat kuralları, bayi grupları ve onay akışı senin onayınla yayına alınır. Fiyat, ihtiyacını dinledikten sonra kalem kalem yazılı teklif olarak gelir.
Panelin yayına girmesiyle iş bitmez. Bayilerin ilk haftalardaki geri bildirimlerini toplar, en çok zorlandıkları ekranları önceliklendirerek iyileştiririz.
Başlamak için bayi sayını, fiyatlandırma yapını ve kullandığın programları WhatsApp'tan, [email protected] adresinden ya da iletişim formundan yazman yeterli.