Hangi e-ticaret altyapısı benim için doğru?
Doğru e-ticaret altyapısı; ürün sayın, satış kanalların, teknik ekibinin olup olmaması ve büyüme planına göre değişir; herkes için tek bir doğru cevap yoktur. Bizim işimiz, tek bir platformu satmak değil, senin işine en uygun olanı birlikte bulmaktır.
Seçim yaparken genellikle şu sorulara bakarız: Kaç ürünün ve kaç varyasyonun var? Pazaryerlerinde de satıyor musun? Kullandığın bir ERP, depo ya da muhasebe programı var mı? Sunucu, güncelleme ve güvenlikle kim ilgilenecek? Bir gün platformun sunmadığı özel bir özelliğe ihtiyaç duyacak mısın?
Bu soruların cevabına göre bazen açık kaynak ve tamamen sana ait bir altyapı, bazen de altyapı yükünü platformun üstlendiği hazır (SaaS) bir çözüm daha mantıklıdır. Aşağıdaki tablo, hangi işte hangi altyapının öne çıktığını özetliyor; kesin bir kural değil, bir başlangıç noktası olarak düşün.
Örneğin ilk mağazasını açan bir butik için hazır bir platform hızlı ve sade bir başlangıç sunar. Binlerce ürünü olan, pazaryerlerinde de satan ve stoğunu ERP'den yöneten bir doğal taş mağazası ya da toptancı içinse entegrasyona açık bir altyapı zamanla daha çok işe yarar. Mobilya veya kuyumcu gibi ürünü görerek satın alınan sektörlerde ise sanal deneme ve 3D vitrin desteği seçimi etkileyebilir.
Neden WooCommerce ve WordPress'i ön planda tutuyoruz?
WooCommerce ve WordPress'i ön planda tutuyoruz, çünkü açık kaynak oldukları için mağazanın yazılımı, verisi ve tasarımı tamamen senin olur ve hemen her ihtiyaca göre geliştirilebilir. Binlerce ürünlü mağazalarda, ERP bağlantısında ve özel satış kurallarında bu esneklik belirleyici olur.
En kapsamlı işlerimizi bu altyapıda yaptık. Konya Doğal Taş Evi'nin binlerce ürünlü WooCommerce mağazasını kopya sitede yeniledik, WoodMart temasına geçirdik, ERP stok eşitlemesini kurduk; yüzüklere sanal deneme, bilekliklere 3D tasarlayıcı ekledik.
Yine de WooCommerce'in barındırma, güncelleme ve güvenlik sorumluluğu getirdiğini açıkça söyleriz. Bu yükü taşımak istemiyorsan hazır bir platform senin için daha doğru olabilir; o durumda da seninle çalışmaya devam ederiz.
WordPress tarafında ise aynı panelden blog, rehber ve kategori içeriklerini yönetebilmek SEO açısından önemli bir kolaylıktır. İçerikle büyümek isteyen markalar için bu, ürün sayfalarını destekleyen yazıları ayrı bir sisteme gerek kalmadan yayınlamak demektir.
| Altyapı | Türü | Kimler için uygun | Dikkat edilmesi gereken |
|---|---|---|---|
| WooCommerce | Açık kaynak, WordPress eklentisi | Büyük katalog, entegrasyon ve özel özellik isteyen mağazalar | Barındırma, güncelleme ve güvenlik planlanmalı |
| Shopify | Hazır (SaaS), yurt dışı merkezli | Hızlı başlamak ve yurt dışına satmak isteyenler | Aylık abonelik ve uygulama ücretleri; yerel ödeme kuruluşlarında ek işlem ücreti çıkabilir |
| İkas | Hazır (SaaS), Türkiye merkezli | Türkiye'de teknik yükü az başlamak isteyen markalar | Özel geliştirme platformun sunduğu imkânlarla sınırlı |
| Ticimax | Hazır (SaaS), Türkiye merkezli | Geniş katalogla Türkiye'de ve pazaryerlerinde satanlar | Tasarım ve özellikler paket kapsamına bağlı |
| IdeaSoft | Hazır (SaaS), Türkiye merkezli | Hazır paketle başlamak isteyen KOBİ mağazaları | Özelleştirme panelin imkânlarıyla sınırlı |
| T-Soft | Türkiye merkezli e-ticaret yazılımı | Kurumsal ihtiyaçları olan, Türkiye'de satan mağazalar | Paket ve sözleşme kapsamı baştan netleştirilmeli |
| OpenCart | Açık kaynak | Basit kataloglu, sade mağazalar | Eklentilerin güncelliği ve uyumu kontrol edilmeli |
| PrestaShop | Açık kaynak | Çok dilli ve çok para birimli satış yapanlar | Modüllerin bir kısmı ücretli; düzenli bakım gerekir |
| Magento (Adobe Commerce) | Açık kaynak ve kurumsal sürüm | Çok büyük katalog, çok mağaza, karmaşık B2B yapıları | Güçlü sunucu ve uzman geliştirme gerektirir |
| Wix | Site oluşturucu (SaaS) | Az ürünlü, vitrin ağırlıklı küçük mağazalar | İleri entegrasyon ve büyük katalog için sınırlı |
| Özel (headless, Laravel, Node.js) | Özel yazılım | Hazır altyapıya sığmayan iş modelleri | Geliştirme ve bakım sorumluluğu daha kapsamlı |
Shopify, İkas, Ticimax, IdeaSoft, T-Soft ve Wix mağazalarında neler yapıyoruz?
Hazır (SaaS) altyapılarda platformun izin verdiği alanlarda tema düzenleme, entegrasyon, SEO, reklam ve dönüşüm iyileştirme işlerini üstleniriz. Sunucu ve yazılım güncellemesini platform yaptığı için biz mağazanın satış tarafına odaklanırız.
Shopify'da tema düzenleme ve uygulama seçimiyle, İkas, Ticimax, IdeaSoft ve T-Soft'ta panelin sunduğu tema ve entegrasyon imkânlarıyla, Wix'te ise vitrin ağırlıklı küçük mağazaların düzenlenmesiyle çalışırız. Her birinde Google Merchant Center feed'i, dönüşüm takibi ve Google reklamları kurulumunu da yapabiliriz.
Hazır platformlarda bazı şeylerin platformun kontrolünde olduğunu baştan söyleriz: URL yapısı, ödeme sayfası veya sunucu ayarları gibi alanlar her zaman değiştirilemeyebilir. Bu sınırların içinde verimli çalışmak için platformun kendi araçlarını, uygulama mağazasını ve API'sini birlikte kullanırız. Bir ihtiyaç platformda gerçekten çözülemiyorsa bunu da dürüstçe paylaşırız.
- Tema ve sayfa düzenlemeleri, kategori ve ürün sayfası iyileştirmeleri
- Teknik SEO denetimi, Schema.org yapılandırılmış veri ve içerik
- Google Ads, Merchant Center ve dönüşüm takibi
- Pazaryeri, fatura, kargo ve ERP entegrasyonları
- Sanal deneme ve 3D ürün vitrini eklenmesi
OpenCart, PrestaShop, Magento ve özel projelerle de çalışıyor musunuz?
Evet; OpenCart, PrestaShop ve Magento gibi açık kaynak altyapılarda geliştirme, modül, hız ve güvenlik işlerini de yapıyoruz. Bu altyapılarda kodun kendisine eriştiğimiz için platformun sunmadığı özellikleri de ekleyebiliriz.
OpenCart çoğunlukla basit kataloglu mağazalarda, PrestaShop çok dilli ve çok para birimli satışlarda, Magento (Adobe Commerce) ise çok büyük katalog ve karmaşık B2B yapılarında karşımıza çıkar. Eski bir sürümde kalmış, eklentileri güncellenmemiş mağazalarda önce güvenlik ve uyumluluk denetimi yaparız.
Hiçbir hazır altyapıya sığmayan iş modelleri için headless mimari, Laravel veya Node.js ile özel projeler geliştiririz. Örneğin bayilerin kendi fiyatıyla sipariş verdiği bir B2B panel ya da üretimle bağlantılı bir sipariş sistemi bu kapsama girer.
Açık kaynak bir mağazayı devraldığımızda önce mevcut durumu çıkarırız: hangi sürüm kullanılıyor, hangi eklentiler güncel değil, yedekleme var mı, sunucu yeterli mi? Bu denetimin sonucunu sana yazılı olarak sunar, öncelikleri birlikte belirleriz.
Magento gibi büyük sistemlerde barındırma ve önbellekleme yapısı performansı doğrudan etkiler. PrestaShop ve OpenCart mağazalarında ise en sık karşılaştığımız iş, eski modüllerin güncel sürümlerle uyumlu hâle getirilmesi ve güvenlik açıklarının kapatılmasıdır.
Sanal deneme ve entegrasyonlar her altyapıya eklenebilir mi?
Evet; “Parmağında gör” sanal deneme, 3D ürün vitrini ve pazaryeri, fatura, kargo entegrasyonları altyapı fark etmeksizin eklenebilir. WooCommerce ve WordPress'te bunlar eklenti olarak kurulur; diğer altyapılarda ise ürün sayfasına eklenen kısa bir kodla çalışır.
Sanal deneme tarayıcıda çalışır; müşterinin uygulama indirmesi gerekmez ve kamera görüntüsü cihazdan çıkmaz. Yüzük için hazır olan sistem; optik, saat, halı, doğal taş ve aydınlatma için uyarlanabilir.
Entegrasyon tarafında kendi ürünümüz Entegrecim, stok, fiyat ve siparişleri site ile Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, Çiçeksepeti ve PttAVM arasında eşitler. Fatura ya da ön muhasebe programın API sunuyorsa sipariş gelince e-Arşiv/e-Fatura kesilir, kargo kaydı açılır; bu akışlar da platformun API'sine bağlanarak kurulur.
Bu sayede altyapı değiştirmeden mağazana yeni yetenekler kazandırabilirsin. Örneğin Shopify'da satış yapan bir kuyumcu yüzüklerine sanal deneme ekleyebilir, Ticimax kullanan bir mağaza fatura programını siparişlere bağlayabilir, IdeaSoft'taki bir butik stoklarını pazaryerleriyle eşitleyebilir.
Altyapını değiştirmen gerekir mi?
Çoğu zaman hayır; mevcut altyapını iyi kullanmak, taşımaktan daha az zahmetlidir. Altyapı değişikliğini yalnızca platformun işini gerçekten kısıtladığı durumlarda öneririz: ihtiyacın olan entegrasyon kurulamıyorsa, ürün sayın platformu zorluyorsa ya da maliyet yapısı büyümene engel oluyorsa.
Taşıma gerekiyorsa ürün, müşteri ve sipariş verilerini aktarır, eski adresleri 301 yönlendirmeyle yeni sayfalara bağlar, her şeyi kopya sitede test ettikten sonra yayına alırız. Shopify, İkas ya da Ticimax'ten WooCommerce'e geçiş en sık yaptığımız taşımalardandır; ayrıntılar platform taşıma sayfamızda.
Taşıma kararını birlikte verelim: mevcut altyapıda kalmanın ve yeni altyapıya geçmenin maliyetini, süresini ve risklerini kalem kalem yazılı teklifte gösteririz. Hangi yolu seçersen seç, her değişiklik önce sana sorulur.